sábado, 1 de agosto de 2009

E o Euromilhões ali tão perto...

Se não foi desta, acho que já não vai ser...


ACERTOS Concurso: 31/2009 Data do sorteio: 31/07/2009
Chave:5 9 20 21 26 + 3 6

Aposta Nº 1 17 18 20 25 31 +2 3

Aposta Nº 2 5 9 15 19 27 +2 6

Os números assinalados a verde, representam os números em que acertou

quinta-feira, 30 de julho de 2009

terça-feira, 14 de julho de 2009

domingo, 12 de julho de 2009

Não resisti...

Destaques desta manhã no site do Record. É favor ler de baixo para cima. Achei a sequência... deliciosa!

quarta-feira, 8 de julho de 2009

Alguém sabe onde é que ele vai estar amanhã?

















Eu não faço a mínima. Mas sei bem onde é que eu vou estar. Aqui!

quinta-feira, 18 de junho de 2009

Ah, as promessas...

É por estas e por outras que a classe política está completamente desacreditada pelos portugueses...

quarta-feira, 17 de junho de 2009

Ba quem?

E eu que pensava que Djalmir era um nome curioso...

domingo, 14 de junho de 2009

De volta a casa, em vésperas de partida

Bem sei que disse que iria colocar algumas fotos das (mini)férias, mas, infelizmente, não vai ser possível fazê-lo antes desta quarta-feira. É que o tempo tem sido curto e amanhã parto logo de manhãzinha (já em trabalho :-() para Berlim.

Entretanto, queria só deixar um raciocínio que me perseguiu (e atormentou) durante as (mini)férias...

Por que razão é que a classe política mundial tanto critita os 93 milhões de euros gastos pelo Real Madrid no Cristiano Ronaldo? Não saberão eles que se trata de um negócio privado em que o clube vai triplicar ou quadruplicar o valor com os direitos desportivos adquiridos durante os cinco anos de contrato? E no que à classe política nacional diz respeito, já se esqueceram que o governador do Banco de Portugal é o quarto do mundo mais bem pago na sua posição, quando temos uma economia igualmente represetantiva no contexto mundial desde que vista a lista ao contário? Enfim...

quinta-feira, 11 de junho de 2009

Na recta final de uma semana de férias...

... que começou mal, com muito frio e chuva, mas que acabou por se revelar diferente - pouca praia, algum passeio e muita bicharada, como vou mostrar daqui a um ou dois dias quando já estiver no conforto do meu PC e não deste Vaio emprestado pela Sony que devia ser todo xpto mas que, usado apenas em modo de bateria enquanto navego dura não mais do que 40 minutos...

O sonho de qualquer pai de um qualquer Djalmir

Seria hipócrita se dissesse que não a isto...

domingo, 24 de maio de 2009

sexta-feira, 22 de maio de 2009

Guitar Hero Metallica

Finalmente... aí está ele! Apresentado há uns minutos na Fnac do Colombo, em Lisboa, com uma excelente banda a fazer as honras da cerimónia: Os Mortallica.

quarta-feira, 20 de maio de 2009

Ah e tal o Olhanense subiu à Liga Sagres...

Mas, para quem lê o Observatório do Algarve, o que interessa é isto:




















Já agora, é mesmo ver para crer... para quem não quiser, deixo esta pequena prosa: "(..)Eis senão quando, sem o mínimo pudor, o galo decidiu copular em plena rua, antes de ir à sua vida, momento captado pela objectiva de um paparazzo do OdA(...)"

segunda-feira, 18 de maio de 2009

Reclamação - mensalidade/serviço

Boa noite

Chamo-me Xxxx Xxxx e sou vosso cliente nº CXXXXXXXXX.

Venho por este meio, e mais uma vez, fazer uma reclamação relativamente ao serviço prestado pela Zon. Esta não é a primeira vez que vos contacto, outras houve infelizmente sempre para apresentar uma queixa. Apesar de o motivo que me leva a fazê-lo mais uma vez ter um histórico longo, vou tentar ser breve e conciso.

Vamos então às peripécias, ordenadas cronologicamente.

- No final do ano passado liguei para o nº identificado no vosso site com serviço de migração para clientes, uma vez que estava em processo de alteração de habitação. O simpático colaborador do call center com quem falei no dia 10 de Dezembro de 2008 disse-me que a Zon trataria de todo o processo e que eu não teria que me “incomodar com nada”. Ademais, e para – cito novamente – “premiar o facto de manter a preferência no mais fantástico serviço de Internet do país” perguntou-me se eu queria ficar com um upgrade do serviço, que na altura era composto por Funtastic Live com Disney oferecido (bem como a mensalidade da box), Internet 8 Mb e Telefone ilimitado à noite e fim de semana e que assim passaria para as mesmas condições, juntando o telefone ilimitado e oferecendo os canais Telecine, mantendo o preço.

- O preço praticado era inferior a 60 euros IVA incluido – aliás essa foi a condição que eu impus após vários contactos vossos para passar de Clix para o serviço de triple play da (ainda nessa altura) TV Cabo, sendo que pagava então 60 euros (30 do telefone+ ADSL 12 Mb do Clix e 30 da TV Cabo pacote clássico). Entendi assim que ficaria com todos os serviços que tinha, adicionando o telefone ilimitado e os canais Telecine, pelo mesmo preço – não mais do que 60 euros, IVA incluido.

- O técnico instalou o serviço na nova morada no dia 12 de Dezembro seguinte. Correu tudo bem, menos uma coisa: ele não poderia levar a outra caixa Funtastic Live, uma vez que tinha trazido uma nova. Disse que teria de ser eu a entregá-la. Afinal, a Zon não “tratava de tudo por mim”.

- Na semana de 19 de Janeiro (não consigo precisar o dia – foi na data em que o antigo serviço, na morada XXXXXXXXXXXXXXXXXX, foi desligado) fiquei sem acesso aos três endereços de e-mail. Para os recuperar, foi uma carga de trabalhos e tive até que me deslocar à vossa loja na Loja do Cidadão nas Laranjeiras para me resolverem o assunto. Aliás, foi-me dito através do Call Center que poderia entregar o equipamento antigo nessa loja e afinal não era possível, tendo tido que o fazer na loja de Entrecampos.

- Entretanto, recebi um envelope RSF em casa para solicitar a portabilidade de um número que já tinha sido portado do Clix para a TV Cabo, e que era assim da Zon. Liguei-vos vezes sem conta a tentar explicar a situação. À terceira vez fui contactado por uma funcionária vossa que finalmente percebeu o que se tratava. Claro que isso quer dizer que, no espaço de um mês, tive dois números diferentes, alguns dias sem telefone – isto a juntar às semanas sem e-mail. Essa mesma funcionária foi elucidativa, tendo-me dito que eu iria receber uma primeira factura com “um valor disparatado”, factura essa que não deveria “ser paga”. Deveria, isso sim, “aguardar uma segunda factura com os acertos”.

- Já com o número de telefone correcto e o e-mail a funcionar, recebi a primeira factura com o tal valor disparatado. Não paguei. Algumas semanas depois recebo um contacto de alguém de um tal fórum de justiça. Dizia essa pessoa que a sua cliente, a Zon, queria “saber por que é que eu ainda não tinha pago a factura em questão e quando é que a ia pagar”. Senti-me indignado e infelizmente teve de ser a tal sra. a ouvir-me – basicamente, expliquei-lhe em poucos minutos tudo o que descrevi nos parágrafos anteriores (espero que vos tenha feito chegar a mensagem, pelo menos ela disse que assim seria feito).

- Alguns dias depois do telefonema recebo nova factura, desta vez com valores ajustados –penso eu, pelo menos havia mais um mês a cobrar e o valor era inferior. Paguei essa factura, mas pelos vistos isso não chegou. Três dias depois de o fazer volto a ser contactado por outra sra. da mesma entidade a informar-me que a sua cliente, a Zon, solicitava o pagamento da factura sob pena de a situação poder ter de ser resolvia por via judicial. Recordo que a factura já estava paga. Essa mesma sra. teve de me ouvir, por toda a indignação que senti da forma como a Zon trata um cliente seu cumpridor – ao contrário da Zon, como irei sublinhar mais à frente. A sra. nem desculpa me pediu, disse apenas que iria transmitir a mensagem à Zon.

- Finalmente, e depois de todo o alarido, pensei que a poeira tinha finalmente assentado. Enganei-me. Recebi uma factura; paguei. Duas facturas; paguei. Três facturas... o valor é sempre o mesmo: ronda os 70 euros (aliás este mês até o ultrapassa). Ora, recordo que o que ficou combinado telefonicamente foi manter o preço e oferecer mais serviços para “premiar o facto de manter a preferência no mais fantástico serviço de Internet do país”. Ou seja, os 60 euros máximo. Por mês, estou a pagar mais 10 euros, o que por ano dá 120 euros. É muito dinheiro.

Muito sucintamente, este é o grande motivo da minha queixa – a Zon ter-se comprometido a fazer uma coisa no dia 10 de Dezembro de 2008 e acabar por fazer outra. Assim é fácil ganhar clientes. Mas também é mais fácil perdê-los.

Em suma, não posso deixar de expessar a minha indignação pela forma como a empresa trata os seus clientes, dizendo-lhes que as coisas se processam de uma forma e afinal é o cliente que tem que fazer com que elas se cumpram de outra para não ter problemas, que não deve pagar para depois ser ameaçado por telefone que o processo poderá avançar para tribunal mesmo depois de ter pago, e que cobra um valor que é afinal superior à quantia que foi informada. Isto, caros srs, não se faz a ninguém.

Ademais, escudam-se nas circulares que vão fazendo chegar mensalmente, como a deste mês, para impor unilateralmente alterações às Condições Gerais dos serviços celebrados no contrato. Tudo junto, é uma péssima imagem que a empresa passa para o cliente, sobretudo para quem, como eu, felizmente dispõe da inteligência suficiente para saber distinguir o trigo do joio. Aliás, sendo eu um jornalista que trabalha na área das tecnologias de informação, sou muitas vezes confrontado por amigos que pensam em ir para este ou aquele ISP. Ora, uma vez que já fui vosso cliente de Internet uma vez e deixei de o ser para ir para o Clix e tendo em conta o a Zon me tem feito passar, escusado será dizer o que penso do vosso serviço em termos pessoais. Tecnicamente, não tenho nada a apontar. Já o trato do cliente deixa muito a desejar.

Como dizem os anglo-saxónicos, fool me once shame on you, fool me twice shame on me.

O que eu espero é que a situação seja reposta o mais rapidamente possível. Ou seja, que voltem a ser cobrados os 60 euros totais que me foram prometidos. E que isso se reflita nas facturas passadas que me foram cobradas com o valor que considero excessivo – as duas últimas apenas, até porque sei que se pedir para que as contas se apliquem nas facturas de acerto do período de transição, ainda serei outra vez contemplado com um telefonema “ameaçador”.

Fico a aguardar uma resposta. Caso contrário, o mercado é felizmente livre, já tenho fibra da PT no prédio (com serviço comercial disponível desde hoje) e o Clix também está felizmente a chegar à porta.

Cumprimentos
Xxxx Xxxx

segunda-feira, 11 de maio de 2009

Dica da semana

Por muito que a ideia pareça excelente, nunca, mas nunca, mas mesmo nunca juntem fruta à sangria Peñasol, à venda no Modelo. Juntei-lhe um pouco de maçã ao jantar - estava fresquinha, pareceu-me boa ideia. Ficou uma daquelas "pomadas" de taberna, mesmo corticeiras, de tal modo que ainda me está a fazer azia no estômago...

segunda-feira, 27 de abril de 2009

The Great Gig In The Sky

A ideia há muito que estava fixada mas o momento ainda não tinha sido encontrado. Até que o meu amigo JPT me deu o mote com o seu post sobre Luis VIX. E o que tem este post em comum com Luis VIX? A resposta é simples e até surge em francês: Château de Versailles. Passo a explicar.

The Great Gig In The Sky é uma música com uma história curiosa e única, que aliás lhe confere um caráter e uma força ainda maiores. Corria o ano de 1973 quando os Pink Floyd estavam a finalizar The Dark Side Of The Moon, que viria a tornar-se no mais bem sucedido álbum de toda a sua história, sendo também reconhecidamente um disco emblemático na própria história do rock pelos efeitos pioneiros e sons inovadores que foram utilizados, numa época em que o digital ainda estava a alguns anos de distância.

Faltava uma peça para completar o puzzle - uma música que tinha sido composta por Richard Wright (o mais novo dos PF e o único - recentemente - falecido até à data). Uma melodia que misturava opostos; tanto era agradável quanto melancólica, tanto tinha de suave como de agitada. Não tinha letra definida, apenas um mote: a morte.

O esforço foi recompensado quando os quatro elementos da banda arriscaram ouvir alguns ensaios de cantoras desconhecidas para dar um rumo à faixa. Uma delas foi Clare Torry. Depois de uma mão cheia de improvisações para o microfone deixou o estúdio numa noite de Domingo com trinta libras no bolso e uma certeza: os PF nunca iriam usar o material, tão desinspirada estava. Enganou-se.

Depois de trabalharem as gravações, os quatro Floyds estavam pasmados; tinham em mãos uma das melhores e mais profundas músicas de rock dramático alguma vez escritas até hoje. A música, que tinha sido deixada para o fim, passou a ser incluída no final do primeiro lado do vinil, fazendo a ponte para outro grande sucesso - Money. Curiosamente, a mesma Clare Torry colocaria os PF em tribunal em 2004 e ganharia o processo um ano mais tarde, tendo a banda sido obrigada a colocar o seu nome ao lado de Richard Wright enquanto compositora da música, ganhando os respectivos direitos.

Resta explicar a associação com o post do JPT. Uma das mais impressionantes actuações ao vivo da banda no que a esta música diz respeito aconteceu durante a digressão Delicate Sound of Thunder, em 1988. A passagem por Paris, tendo como palco o enorme espaço aberto em frente ao Palácio de Versalhes, ficou documentada em VHS (muitos pediram, mas o filme não chegou a ser editado em DVD).

A música não tem letra, apenas algumas frases soltas retiradas de dezenas de entrevistas que os quatro elementos da banda britânica fizeram antes do álbum para reunirem ideias.

Em tempos, coloquei um post sobre músicas em funerais. Não sou grande adepto mas, se tiver que ser tocada uma música no meu funeral, fica aqui expresso o meu desejo: que seja esta.

And I am not frightened of dying. Any time will do; I don't mind.
Why should I be frightened of dying? There's no reason for it—you've gotta go sometime.

I never said I was frightened of dying.

quinta-feira, 23 de abril de 2009

terça-feira, 21 de abril de 2009

terça-feira, 7 de abril de 2009

A loucura do IRS

Estou eu a fazer contas há quase quatro horas para chegar a uma brilhante conclusão: Para os casais que vivem juntos, este ano já compensa entregar o IRS em conjunto... pelo menos, no meu (nosso) caso deverá compensar, a julgar pelo simulador disponível no Portal das Finanças e pela ferramenta IRSCalc da Jurinfor...

segunda-feira, 6 de abril de 2009

É de deixar os pais loucos...

Estava a mãe há bocado a deitar o pequeno Djamir na cama e a tentar adormecê-lo. Ele, que sabe que os pais não querem que faça barulho, chorava e punha a língua de fora. Diz a mãe:

- Se voltas a por a língua de fora, ponho-te pimenta.

Ele põe a língua de fora e a mãe, como tinha prometido, vai buscar a pimenta e põe-lhe um bocadinho. Ele fica a degustar e diz:

- Mais...

quinta-feira, 2 de abril de 2009

Mais acordos ortográficos a caminho?

Pela forma como coisas como esta vão passando, qualquer dia temos o nosso Governo a subscrever novos acordos ortográficos. E o kizongráfico (também se aceita tarraxinhográfico) parece levar alguma vantagem...

quarta-feira, 1 de abril de 2009

As coisas que se encontram nos jornais...

Estava eu esta manhã no aeroporto de Lisboa a folhear o Record do dia enquanto esperava pelo vôo para Madrid. Eis se não quando, ao passar pela secção de anúncios de serviços de sexo, vejo este destaque. Pergunto eu: será que é peixe-mesmo-peixe?

domingo, 29 de março de 2009

segunda-feira, 23 de março de 2009

Aproveitando o embalo do post anterior...

Felizmente que há situações como esta

para contrabalançar situações como esta

e esta

e esta...

Sabes mais do que um miúdo de dois anos e meio?...

Estava o meu filho a ver os desenhos animados do Zig Zag, esta manhã:

- Papá, o teu filho está a dizer que eu não sei distinguir um crocodilo de um dinossauro...
(...)
- Então a mãe não sabe distinguir um crocodilo de um dinossauro?
- Não. O crocodilo está a comer. O dinossauro está a brincar. Percebes?

Amizade canibal?

sexta-feira, 20 de março de 2009

A Scully

A Scully não era uma gata qualquer. Era a minha gata.

Uma princesa de olhos azuis, mas com um feitio muito próprio e uma personalidade forte. Faria 12 anos em Maio próximo. Sempre foi uma gata saudável. No final do ano passado começaram, infelizmente, as complicações.

Foi-lhe diagnosticada uma complicação renal grave, que foi tratada durante algumas semanas. Também tinha alguns quistos mamários que teriam de ser excisados, o que só poderia ser feito depois de a Scully recuperar dos menos de 2,5 Kg que pesava na altura.

Todos os dias corri a caminho de casa da minha mãe à hora de almoço ou à noite para levar a Scully à clínica. Precisava diariamente de soro, antibióticos e vitaminas.

Fui eu quem a levou lá para casa, vivia ainda com a minha mãe. Ela não gostava lá muito de gatos mas, com o tempo aprendeu a gostar da Scully. Fazia-lhe companhia.

Não foi difícil dar-lhe um nome. Na noite em que a fui buscar a casa da avó de um grande amigo meu, estava a dar a série Ficheiros Secretos, na TVI. Era uma segunda-feira à noite - lembro-me como se fosse hoje. Olhei para a colega do Mulder e para a pequena gatinha branca tigrada, de olhos azuis e nariz rosado. Perante as semelhanças, era evidente que a teria de chamar Scully.

O tratamento parecia ter funcionado até que, há uma semana, tudo se complicou novamente. Tudo o que comia era rejeitado pelo organismo e, pior ainda, recusava-se a comer ração especialmente feita para tratamentos renais. Ingeria demasiadas proteínhas e potássio para que os rins, já de si fragilizados, pudessem filtrar. A juntar a isto, um dos quistos tinha rebentado.

Esta tarde levei-a novamente à clínica e, depois de ter discutido vários dias com a minha mãe, levava um pedido seu, que era lógico. Um pedido de misericórdia. Mas precisava de ter a certeza.

Apesar de o estado clínico não ser terminal, o prognóstico era bastante reservado. O diagnóstico indicava uma situação irreversível, que apenas se poderia tratar com soro todos os dias e hemodiálise vários dias por semana. No entanto, era necessário remover com urgência o quisto, sendo que para isso a Scully teria de conseguir sobreviver a uma operação delicada num estado já de si preocupante. Para além disso, a respiração irregular poderia indicar a presença de metástases pulmonares, que impediriam a respiração assistida e, por consequência, a cirurgia.

Perante as evidências, não tive outra opção senão fazer o que era melhor para a Scully. Foi a decisão mais dura que tive de tomar em toda a minha vida.

Pelas 17h30 de hoje, poucos minutos depois de ficar com esta última recordação, de lhe fazer a última festa e de lhe dar o derradeiro beijo, a Scully adormeceu para sempre. Num sono de princesa.

Desculpa não ter tido a coragem para estar ao teu lado até ao último fôlego. Afinal não sou assim tão forte.

Obrigado por tudo, amiga. Dorme bem.

PS - Um grande obrigado à Dra. Helena e a toda a equipa da Clínica Veterinária João XXI pela forma como trataram a Scully até ao último momento.

quinta-feira, 19 de março de 2009

Notícia de última hora

Invincible

Porque este dia também é nosso. E porque, se cá estivesses, seria certamente isto que me dirias. Tal como eu hei-de dizer ao teu neto.Follow through | Make your dreams come true
Don't give up the fight | You will be alright
'Cause there's no one like you in the universe

Don't be afraid | What your mind conceives
You should make a stand | Stand up for what you believe
And tonight we can truly say together we're invincible

During the struggle they will pull us down
But please, please let's use this chance to turn things around
And tonight we can truly say together we're invincible

Do it on your own | It makes no difference to me
What you leave behind | What you choose to be
And whatever they say your souls unbreakable

During the struggle they will pull us down
But please, please let's use this chance to turn things around
And tonight we can truly say together we're invincible

domingo, 15 de março de 2009

A lógica da matemática

4 * 4 = 40 mil. Dúvidas? Dissipem-nas aqui...

sábado, 14 de março de 2009

O que vale é que há pior...

Ainda falamos nós do futebol português...

sexta-feira, 13 de março de 2009

Rais'parta o (do)zorizante...

Há bocado fui buscar o meu filho ao infantário. Voltámos para casa, estacionei o carro e vim com ele à rua para levantar dinheiro no multibanco. No regresso, temos que passar por dois miúdos com os seus 14 anos, que vinham das aulas. Dizem eles um para o outro:

- E pá, cheiras bué da mal. Não puseste o zorizante?
- Qual dozorizante?
- Quê, não usas zorizante?
- Népia, não gosto do dozorizante!

Sentir-me como Dali

Perdoem-me, mas esta arrogância é por estas e por outras ...

quinta-feira, 12 de março de 2009

quarta-feira, 11 de março de 2009

WTF?!

terça-feira, 10 de março de 2009

It just keeps getting better...

Optimus Alive 09, programa para dia 9:

Metallica
Slipknot
Machine Head
Mastodon
Lamb of God

sábado, 7 de março de 2009

Bother

Porventura a melhor música dos Stone Sour, tocada aqui ao vivo por Corey Taylor (também vocalista dos Slipknot).Wish I was too dead to cry | My self-affliction fades
Stones to throw at my creator | Masochists to which I cater

You don't need to bother; | I don't need to be
I'll keep slipping farther
But once I hold on I won't let go 'til it bleeds

Wish I was too dead to care | If indeed I cared at all
Never had a voice to protest | So you fed me shit to digest
I wish I had a reason; | My flaws are open season
For this, I gave up trying | One good turn deserves my dying

Wish I'd died instead of lived | A zombie hides my face
Shell forgotten with its memories
Diaries left with cryptic entries

You don't need to bother; | I don't need to be
I'll keep slipping farther | But once I hold on
I'll never live down my deceit

sexta-feira, 6 de março de 2009

Ofensa à classe

Maria Elisa diz à TV Guia o seguinte:

"A minha saída do Parlamento foi injusta. Pensei que pudesse juntar o meu ordenado de deputada ao de RTP. Dava ainda aulas numa universidade pública. Nunca mais voltei a recuperar financeiramente."

Das duas, uma... ou a mulher é parva ou pensa que consegue tomar-nos a todos por parvos. Uma coisa é certa: Na qualidade de colega de classe, sinto nestas palavras uma ofensa à minha inteligência.

quinta-feira, 5 de março de 2009

A primeira telezombienovela portuguesa...

Pergunta CSI

Será que os Ford Focus da Servilusa que por aí andam nas estradas portuguesas levam cadáveres na bagageira?

segunda-feira, 23 de fevereiro de 2009

Um dos piores dias da minha vida...

O dia já era mau, pelas circunstâncias que há um ano expus. Mas, depois disto, dificilmente se poderia ter tornado ainda pior...

E-mail acabado de enviar à EDP:

Bom dia

Sou cliente EDP nº XXXXXXX (Código de Identificação do Local XXXXXXXXXX) e venho por este meio fazer uma reclamação devido à situação ocorrida ontem, dia 22/02/2009, que se estendeu a toda a tarde e noite de Domingo de Carnaval junto do XXXXXXX, em XXXXXX.

Por volta das 13 horas, tive um problema eléctrico em casa que provocou a avaria do meu computador pessoal. Pensei que à partida se tratasse da fonte de alimentação, mas pouco mais tarde houve uma série de acontecimentos que me levaram a pensar de outra forma. Pelas 14 horas, a televisão da cozinha deixou de funcionar e a máquina de lavar louça, que estava a funcionar, fez um estrondo e começou a deitar fumo. Desliguei o quadro e pedi para um amigo meu (fiquei sem telefone, por ser da Netcabo) tentar apurar junto da EDP o que se passava. Ter-se-ia tratado de um pico de tensão mas seria necessário fazer alguns testes junto do quadro para ver se a situação já se teria normalizado. No final, deixei todos os disjuntores ligados por indicação do técnico via telefone, mas, mal liguei a luz na sala, uma das lâmpadas rebentou, pelo que desliguei totalmente o quadro. Fiz nova reclamação e foi-me dito que a equipa se encontrava a ir para o local – isto às 15h. Às 20h foi-nos dito que a equipa apenas sairia às 20h30. Pelas 22h, os técnicos estavam finalmente no local.

No final, quando a situação ficou restabelecida, dei com alguns electrodomésticos avariados. Nomeadamente:

Cozinha – máquina de lavar roupa, caldeira, televisor LCD
Sala – DVD, candeeiro de tecto
Quarto bebé – pequeno rádio CD, intercomunicador
Escritório – PC e colunas (o ecrã escapou).

Gostaria de saber como é que se processa a indemnização neste tipo de situações, bem como o que fazer relativamente a equipamentos cuja reparação é difícil (caso do intercomunicador) ou provavelmente mais cara do que comprar novo (como é o caso do leitor de DVD de sala, apesar de me ter custado cerca de 500 euros há cinco anos). Também vou ter dificuldade em apurar o prejuízo no PC, uma vez que foi feito por mim a partir de componentes que me foram sendo oferecidos e dos quais não disponho de factura.

Fico a aguardar uma resposta.

Com os melhores cumprimentos,
XXXX XXXXX

sábado, 21 de fevereiro de 2009

quinta-feira, 19 de fevereiro de 2009

Sem orientação, de nada vale o dinheiro...

Saúl Ricardo (de 'O bacalhau quer alho') em discurso directo, na reportagem emitida ao início desta tarde na SIC Notícias:

(...)
- Então e de quanto dinheiro é que estás a falar?
- Então, pá, é fazer as contas. Eram 400 a 500 contos por espectáculo, 280 dias por ano, três anos seguidos... (eu fiz – são cerca de 400 mil contos, a preços de 1996, 97, e 98...)
- E os teus pais nunca te disseram o que aconteceu, nunca assumiram a responsabilidade?
- Não. Disseram que foi em carros, jogo e não sei quê...
(...)

Afinal o tamanho importa mesmo!





(Vídeos promocionais do novo Toyota iQ :-))

quarta-feira, 18 de fevereiro de 2009

Pensamento do dia

Li o seguinte comentário no fórum SIC Notícias esta tarde, sobre o combate à crise económica, e não pude deixar de o reproduzir aqui:

"Este País já não se chama Portugal, mas sim Ali-Babá e os 40 ladrões, e Abre-te Sésamo são as nossas eleições."

terça-feira, 17 de fevereiro de 2009

Há limites...

Eu sei que negócio é negócio. Mas há marcas que claramente deviam ter pensado melhor antes de criar o nome e - sobretudo - criar o logotipo e a frase de identificação...

sábado, 14 de fevereiro de 2009

Sexo com sotaque

Para quem estiver interessado: a feira erótica Eros Porto 2009 está a decorrer no Pavilhão Multiusos de Gondomar até ao próximo Domingo. Uma oportunidade para ver ao vivo esse ícone que é Cicciolina, e - porque não? - para passar um dia de São Valentim diferente, perto de quem tem como profissão praticar o Cupido ...

sexta-feira, 6 de fevereiro de 2009

Knights of Cydonia

(Nota: não confundir com 'Os cavaleiros de Sidónia' :P)

Os britânicos Muse são actualmente uma das maiores banda de rock progressivo/alternativo - senão mesmo a maior, em termos de popularidade. Goste-se ou não, o grupo tem duas marcas muito próprias: o seu som único, distinto de praticamente tudo o que se ouviu até agora (apresar de algumas influências notórias, com os Queen e os Rage Against The Machine à cabeça); e principalmente a voz do seu vocalista, Matthew Bellamy (também guitarrista e teclista da banda), que tem a particularidade de conseguir cantar com um tom de voz acima de G#6 (bastante elevado).

São vários os ícones dos Muse. Mas porque não quero publicar todos de uma vez, começo por aquele que será certamente o mais conhecido e que tem servido para fechar muitos concertos ao vivo. E, na minha modesta opinião, Knights of Cydonia deu origem ao melhor teledisco de sempre da história do rock. Senão, vejam...Come ride with me
Through the veins of history
I'll show you a God
Who falls asleep on the job

And how can we win?
When fools can be Kings
Don't waste your time
Or time will waste you

No one's gonna take me alive
The time has come to make things right
You and I must fight for our rights
You and I must fight to survive

Chega em Maio

É oficial. Guitar Hero: Metallica chega às lojas antes do Verão. Terá um modo especial: Expert +, que faz uso de dois pedais de bombo na bateria, bem ao estilo de Lars Ulrich. Extra difícil, portanto.

O trailer:

E o alinhamento final:

Metallica - All Nightmare Long
- Battery
- Creeping Death
- Disposable Heroes
- Dyers Eve
- Enter Sandman
- Fade To Black
- Fight Fire With Fire
- For Whom The Bell Tolls
- Frantic
- Fuel
- Hit The Lights
- King Nothing
- Master of Puppets
- Mercyful Fate (Medley)
- No Leaf Clover
- Nothing Else Matters
- One
- Orion
- Sad But True
- Seek And Destroy
- The Memory Remains
- The Shortest Straw
- The Thing That Should Not Be
- The Unforgiven
- Welcome Home (Sanitarium)
- Wherever I May Roam
- Whiplash

Alice In Chains - No Excuses
Bob Seger - Turn The Page
Corrosion of Conformity - Albatross
Diamond Head - Am I Evil?
Foo Fighters - Stacked Actors
Judas Priest - Hell Bent For Leather
Kyuss - Demon Cleaner
Lynyrd Skynyrd - Tuesdays Gone
Machine Head - Beautiful Mourning
Mastodon - Blood And Thunder
Mercyful Fate - Evil
Michael Schenker Group - Armed and Ready
Motorhead - Ace of Spades
Queen - Stone Cold Crazy
Samhain - Mother of Mercy
Slayer - War Ensemble
Social Distortion - Mommy's Little Monster
Suicidal Tendencies - War Inside My Head
System of a Down - Toxicity
The Sword - Black River
Thin Lizzy - The Boys Are Back in Town

quinta-feira, 5 de fevereiro de 2009

SMS acabadinho de receber

ZON PHONE: Na sequencia da sua adesao, informamos que o servico esta activo com o N 210XXXXXX, iniciando-se a facturacao. Agradecemos a sua preferencia.

(Vamos ver se é mesmo verdade; quando chegar a casa, logo vejo...)

Não há duas sem três...

Estiveram cá várias vezes. É sempre um prazer (re)vê-los ao vivo. Em Julho (9, 10 ou 11) voltam pelo terceiro ano consecutivo para fechar em beleza o dia de Metal do Optimus Alive!, onde vão estar ainda bandas como os Slipknot. Ainda não é oficial, mas não há como negar. Os Metallica vêm aí!!!

quarta-feira, 4 de fevereiro de 2009

[rt.dcc.tvcabo.pt #XXXXXX] Serviço Zon - problemas com a alteração de residência

(191 horas depois - praticamente oito dias...)

Estimado Cliente,

Na sequência do seu contacto, que desde já agradecemos, comunicamos que a sua situação se encontra a ser objecto de análise, tendo sido reencaminhada para a área responsável pelo tratamento da mesma.

Entraremos em contacto consigo em breve.

Lamentamos todos os incómodos que esta situação lhe possa eventualmente ter causado e apresentamos deste já as nossas mais sinceras desculpas.

O contacto telefónico preferencial que consta nos nossos registos é o XXXXXXXXX.
Caso o mesmo tenha sofrido alterações, solicitamos, por favor, que nos reenvie este e-mail com o seu número de contacto preferencial.

Ficamos à sua inteira disposição para qualquer esclarecimento adicional, através do nosso Serviço de Apoio ao Cliente em www.myzon.pt ou e-mail cliente@netcabo.pt Poderá, em alternativa, contactar-nos via telefone para 16990 (grátis a partir de qualquer rede fixa)

Agradecemos a sua preferência e apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

domingo, 1 de fevereiro de 2009

Mas que banho de... água!














Há dias assim. A convite da Vodafone lá fui com a respectiva ao Estádio da Luz passar um final de dia diferente daquilo que têm sido os sábados desde que o pequeno "Djalmir" veio ao mundo - avós para aqui, avós para ali. O Benfica - Rio Ave acabou com um precioso 1-0 (obrigado, Mantorras!) - digo precioso porque às tantas já não se percebia se dentro das quatro linhas se praticava futebol ou "lamabol". Nós lá estavamos confortáveis no fantástico camarote da Vodafone, com direito a bolachas com queijo, pão com presunto, cherne ou vitela, café e afins. O pior foi saír do estádio a meio do temporal e com o carro para lá do Colombo...

sábado, 31 de janeiro de 2009

1º Aniversário

Faz hoje um ano que o Djalmir, o camisola 9 foi para a Web. Obrigado a todos aqueles que contribuem e ajudam com uma simples visita.

quinta-feira, 29 de janeiro de 2009

FW: Serviço Zon - problemas com a alteração de residência

Boa tarde

Uma vez que não obtive resposta no prazo de 48 horas conforme indicado no e-mail de resposta automático, reenvio a questão para o endereço indicado nessa mesma mensagem.

Aproveito para comunicar que a situação descrita se mantém praticamente inalterada, com uma única excepção: se ligar 210 XXX XXX, obtenho sinal intermitente, como se o telefone estivesse impedido.

Cumprimentos,

XXXX XXXXX
Jornalista XXXXXX

PS: Às vezes tem mesmo que ser assim, infelizmente...

quarta-feira, 28 de janeiro de 2009

Números que dão que pensar

Três conclusões de um estudo realizado pela Organização Internacional do Trabalho:

- Estima-se que o número total de pessoas a viver no limiar da pobreza possa chegar aos 1,4 mil milhões, valor que corresponde a 45 por cento de toda a força de trabalho. Só nos países em desenvolvimento - aqueles cujos cidadãos não têm mais do que dois dólares por dia para viver - poder-se-á estar a falar de 200 milhões de pessoas em 2009;

- Verifica-se uma subida considerável do trabalho precário - uma situação vulnerável que pode atingir 53% de toda a população empregada. Em 2008, perderam-se 900 mil empregos nas economias desenvolvidas, incluindo a União Europeia.

- Admite-se uma recessão social global; são poucos os progressos no combate à pobreza. As chamadas classes médias estão cada vez mais fracas, o que tem consequências assustadoras aos níveis político e de segurança.

terça-feira, 27 de janeiro de 2009

Serviço Zon - problemas com a alteração de residência

Bom dia

Venho por este meio pedir a resolução imediata para uma situação que, a meu ver, se arrasta há demasiado tempo e que não tem sentido de ser. Espero que por e-mail se consiga resolver de uma vez por todas o que por telefone tem estado a ser impossível. Passo a explicar.

Durante muito tempo fui cliente do serviço telefone+ADSL Clix, no qual usufruía do estatuto de cliente VIP, serviço esse que acabei por migrar para a Zon no ano passado para uma oferta similar após um primeiro contacto vosso, juntando assim os serviços de telefone e de Internet ao serviço de televisão clássico - que aliás tinha evoluído para o pacote Funtastic Live alguns meses antes. Qualquer um destes processos de migração decorreu normalmente, sem anomalias nem sobressaltos.

No final do ano passado mudei de residência e, uma vez que estava interessado em manter os mesmos serviços (incluindo o número de telefone e os três endereços de e-mail) e as mesmas condições (apesar de ter acabado por ficar com os quatro canais TV Cine por uma mensalidade semelhante, por iniciativa vossa e com a qual concordei) liguei para o número identificado no vosso site (808 20 44 20) para tratar da migração dos elementos de um contrato para o outro. Aliás, permitam-me reproduzir o que está descrito no vosso site, pois é importante para as queixas que passo a descrever daqui para a frente:

"Pode efectuar o pedido de alteração de residência, em www.myzon.pt -> Apoio ao Cliente >Transferir Morada > Mudança de Casa.>

Ou contacte o Serviço de Apoio ao Cliente da ZON TVCabo, pelo nº 808 20 44 20 indicando o seu nº de cliente, consulte a sua factura ZON TVCabo

A ZON TVCabo acompanhará todo o processo de desactivação dos serviços na residência actual, tratamento da facturação até à instalação na nova residência e todo o acompanhamento da instalação na nova residência."

Permitam-me sublinhar a última parte: A ZON TVCabo acompanhará todo o processo de desactivação dos serviços na residência actual, tratamento da facturação até à instalação na nova residência e todo o acompanhamento da instalação na nova residência. Hoje posso dizer por experiência própria que nada disso aconteceu. A não ser que “acompanhar” neste caso signifique apenas “seguir” e não “tratar”. Mas mesmo que seja só “seguir”, tenho grandes dúvidas. Vamos por partes.

Quando o técnico foi à morada nova (XXXXXXXXXXX, em XXXXXX, associado ao nº de cliente XXXXXXXX) no dia 12 de Dezembro de 2008, trazia consigo novos equipamentos (modem e box) que tratou de registar e de instalar. Disse-me que ficaria tudo a funcionar mas que teria que ser eu a solicitar o cancelamento da instalação antiga, senão corria o risco de ficar a pagar dois contratos. Acabei então por ter de ser eu a solicitar o serviço, algo que não esperava ter de fazer, uma vez que na altura do contacto telefónico para o 808 20 44 20 fui informado pelo assistente de que seria a Zon a tratar deste processo. De qualquer forma, a desactivação do contrato antigo acabou por ficar marcado para o passado dia 21 de Janeiro.

Mais tarde, fui contactado pelos vossos serviços para enviar o formulário preenchido a solicitar a portabilidade do número que tinha na morada antiga (210 XXX XXX, associado a XXXXXXXXXXX em XXXXXX). Expliquei que não se tratava de um pedido de portabilidade, mas sim de manutenção do número após mudança de residência. Perante a sucessiva insistência (fui contactado por duas ou três vezes pela Zon), preenchi o impresso, anexei uma fotocópia do BI e enviei o documento ao vosso cuidado. Entretanto, tinha-me sido atribuído o número de telefone 309 XXX XXX, o qual fez com que alguns familiares clientes da PT começassem a ter de pagar sempre que me ligavam – ou tentavam ligar, como explicarei mais adiante.

Precisamente no dia 21 aconteceu uma nova peripécia – fiquei sem os três endereços de e-mail (XXXXX@netcabo.pt, XXXXX@netcabo.pt e XXXXX@netcabo.pt – o Outlook dá-me um erro a informar que as contas foram desactivadas e o webmail e a gestão de conta deixaram de funcional) e o número de telefone 210 XXX XXX (que até então era encaminhado para o voice mail) ficou “morto”. Liguei à noite para o vosso serviço de apoio ao cliente. O assistente tentou fazer uma migração da conta sem sucesso – o portal dava uma mensagem de erro e dizia-me para tentar mais tarde. A solução proposta pelo assistente: seria contactado no prazo de 24 horas para me resolverem o problema do e-mail e em 10 dias para me resolverem o problema do telefone. Sem outras opções, obviamente anui.

Na manhã seguinte sou contactado por uma colaboradora vossa que, aparentemente, parece ter finalmente percebido que o processo não é de portabilidade – como eu já tinha explicado vezes sem conta – mas de alteração de residência. Diz-me que a situação seria resolvida rapidamente e que até ao final da semana ficaria com o número 210 XXX XXX a funcionar novamente. Para espanto meu, recebo no final da semana passada uma mensagem vossa a dizer “Na sequencia da sua adesão, informamos que o servico esta activo com o N 214 XXX XXX, iniciando-se a facturacao. Agradecemos a sua preferência”. Já no dia seguinte recebo uma SMS a dizer que “no seguimento da sua participacao, foi identificada uma anomalia no portal Myzon. Para qualquer questao adicional, agradecemos que contacte 800266466. Obrigado?”.

Curioso um contacto vosso acabar com uma interrogação – mas agora até a percebo. É que depois desta trapalhada toda acabo por compreender que todo o vosso serviço é uma interrogação; nunca se sabe que surpresas ainda estão para vir...

Ironia à parte, e para resumir o ponto de situação passadas que estão algumas semanas sobre o pedido de transferência, a minha situação actual é esta:

Se ligar 210 XXX XXX, ouço: “O número que ligou foi alterado para. O número que ligou foi alterado para.”; Para quê, pergunto eu?!
Se ligar 214 XXX XXX, ouço: “O número que marcou não se encontra atribuído”;
Se ligar 309 XXX XXX, ouço: “O número que marcou não se encontra atribuído”.

Que número tenho então, afinal? Só pode ser... nenhum – as luzes do Tel no modem deixaram de piscar desde ontem.

Isto para não falar do facto de o telefone, quando “funcionava”, por diversas vezes ou não tinha sinal, ou quem me ligava era recebido pelo voice mail. Mas o “período de facturação” já estava a contar – isso é que é importante.

Eu, que tinha saído da Netcabo há alguns anos devido a situações como esta, esperava que as coisas tivessem entretanto mudado. Afinal, nada mudou – só o nome...

Espero, pelo menos, que tenha valido a pena perder metade de uma manhã de trabalho a expor toda a situação. Aliás, tem mesmo de ser assim - não deixa de ser curioso que, se ficar sem telefone em casa, tenha de ligar do meu telemóvel e às minhas custas para tentar resolver um problema provocado por uma empresa à qual pago para que me seja prestado (ou não, neste caso) um serviço.

Cumprimentos,

XXXX XXXXX

Nem todos os árbitros são... iguais

Achei o momento oportuno para contar uma história breve sobre arbitragem no futebol. De facto, nem todos os árbitros são iguais. Veja-se o caso do já falecido Jorge Emiliano dos Santos, o verdadeiro "Margarida" carioca que ficou conhecido pelos seus gestos em campo (deixou aliás um seguidor, Clésio Moreira dos Santos, um árbitro também do Brasileirão conhecido também como o "Margarida" que junta à estranha linguagem corporal o facto de actuar sempre com uniforme cor-de-rosa). Mas será que esta forma de actuar fazia dele um árbitro diferente? Bom, a julgar pelas imagens ele consegue ser o centro das atenções... mas não pelas mesmas tristes razões que os árbitros portugueses teimam em insistir...

quinta-feira, 22 de janeiro de 2009

Que tempo é este que não abranda?!...














Every year is getting shorter, never seem to find the time
Plans that either come to naught or half a page of scribbled lines
Hanging on in quiet desperation is the English way
The time is gone the song is over, thought I'd something more to say

(excerto final de Time, Pink Floyd)

terça-feira, 20 de janeiro de 2009

Música - homenagem a João Aguardela

João Aguardela faz parte da minha adolescência. Aliás, faz certamente parte da adolescência de qualquer um de nós que tenha vivido os 18 anos na década de 90.

O seu nome fica associado a vários grupos que não só integrou como também liderou. Os Sitiados serão a sua maior referência, mas é com o projecto A Naifa que o músico vê o seu talento amadurecer. Infelizmente, não será possível saber como é que este talento poderia evoluir. Desde o passado dia 18 de Janeiro que João Aguardela, um dos músicos portugueses mais criativos de sempre, deixou de estar entre nós. Faria 40 anos em Fevereiro. Quis o destino - e a doença - que não chegasse lá.

É sempre cedo para partir. 39 anos é cedo demais.
Descansa em paz, 'marinheiro'.Como um raio a rasgar a vida
Como uma flor a florir desmedida
Como uma cidade secreta a levantar-se do chão
Como água, como pão

Como um instante único na vida
Como uma flor a florir desmedida
Como uma pétala dessa flor a levantar-se do chão
Como água, como pão

Assim nasceste no meu olhar, assim te vi

Flor a florir desmedida, assim te vi a rasgar a vida

Vai mas é trabalhar oh malandro...

Diz hoje o Jornal de Negócios:

O número de baixas fraudulentas identificadas pelo Ministério do Trabalho e da Solidariedade Social (MTSS) quase triplicou desde 2004, em resultado da intensificação das inspecções aos beneficiários de baixa por doença. Quando ainda faltam contabilizar os dados do último mês, o Executivo está já muito próximo de cumprir a meta fixada para 2008 de fiscalizar a totalidade das baixas médicas de média e longa duração.

De acordo com os dados oficiais fornecidos ao Negócios, nos primeiros onze meses do ano passado, os Serviços de Verificação de Incapacidades Temporárias do Instituto de Segurança Social emitiram 289.571 convocatórias, que detectaram irregularidades em 29% das atribuições de subsídio.

Este corte de 83.592 baixas fraudulentas permitiu ao Estado "poupar" 15,5 milhões de euros, uma quantia que de outra forma teria sido paga indevidamente pelos contribuintes. Em 2007, o montante total "poupado" foi de 16,8 milhões de euros, em resultado da cessação ou suspensão de perto de 75 mil baixas.

sábado, 17 de janeiro de 2009

Nonsense

Um momento infeliz de um grande jogador, alguma imaginação e muito tempo livre. A combinação dá isto...